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2. Dati Personali Raccolti

Durante la navigazione sul sito o al momento dell’acquisto, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome

  • Dati di contatto: email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione

  • Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro tramite piattaforme esterne (es. PayPal, Stripe, Klarna)

  • Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate, tempo di permanenza

  • Dati relativi agli ordini: storico acquisti, preferenze e interazioni con il sito

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per scopi legittimi, tra cui:

  • Gestione e completamento degli ordini e pagamenti

  • Consegna dei prodotti e comunicazioni post-vendita

  • Assistenza clienti e risoluzione di problematiche

  • Miglioramento dell’esperienza di navigazione e del sito web

  • Prevenzione di frodi e accessi non autorizzati

  • Invio di newsletter, offerte o comunicazioni commerciali (solo previo consenso)

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Il trattamento dei dati si fonda su:

  • L’esecuzione del contratto di vendita

  • L’adempimento di obblighi legali e fiscali

  • Il legittimo interesse del Titolare (sicurezza e ottimizzazione dei servizi)

  • Il consenso esplicito dell’utente (per finalità di marketing)

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per:

  • Il tempo necessario alla gestione dell’ordine e all’assistenza post-vendita

  • Il periodo previsto dalla legge per obblighi fiscali e contabili

  • Fino a revoca del consenso per finalità promozionali o newsletter

6. Condivisione dei Dati

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  • Corrieri e servizi logistici, per la consegna dei prodotti

  • Fornitori di pagamento sicuri (es. PayPal, Stripe, Klarna)

  • Piattaforme di analisi e marketing (Google Analytics, Meta Pixel, ecc.)

  • Autorità competenti, ove richiesto dalla legge

Tutti i partner coinvolti rispettano rigorosamente le normative internazionali sulla protezione dei dati personali (es. GDPR, PIPL, PDPO).

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, tra cui:

  • Connessioni HTTPS / SSL per tutte le transazioni

  • Server sicuri e costantemente monitorati

  • Crittografia dei dati sensibili

  • Accesso limitato al solo personale autorizzato

8. Diritti dell’Utente

L’utente può, in qualsiasi momento:

  • Accedere, modificare o cancellare i propri dati

  • Limitare o opporsi al trattamento

  • Revocare il consenso al marketing

  • Richiedere la portabilità dei dati

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📅 Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

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